COVID-19: reinvención de los modelos de negocio de las MYPES y emprendimientos en Antiguo Cuscatlán y Santa Tecla para los rubros restaurantes y comercio minorista

Autores/as

  • Tania Marleny Portillo Villatoro
  • Deborah Rebeca Salgado Cubías
  • Katherine Michell Villalta Iglesias

DOI:

https://doi.org/10.51378/reuca.v0i11.6176

Palabras clave:

COVID-19, Pandemia, Modelo de negocio, Micro y Pequeñas Empresas (MYPES), Emprendimientos, Innovación del modelo de negocios

Resumen

El objetivo de la presente investigación es identificar el impacto de la crisis por COVID-19 en el modelo de negocio de los emprendimientos y las micro y pequeñas empresas (MYPES) de Santa Tecla y Antiguo Cuscatlán dedicadas al comercio minorista o al rubro de restaurantes. La principal pregunta de la investigación es cómo la pandemia ha afectado la lógica comercial de estas empresas, centrándose en los cambios que han experimentado durante el estado de emergencia. Además, se presta considerable atención a las medidas implementadas por estas unidades económicas para aliviar los efectos negativos del brote de COVID-19.

Se adoptó una metodología exploratoria con una revisión exhaustiva de la literatura disponible, incluyendo documentos de políticas, investigaciones e informes en los campos pertinentes. Además, para agregar evidencia empírica, se recolectaron datos de 60 MYPES y emprendimientos que cumplen con el perfil de estudio a través de una encuesta en línea.

Los resultados muestran que la crisis por COVID-19 ha afectado de diferentes maneras y con distinta intensidad el modelo de negocio de las empresas consultadas. La mayoría de las empresas enfrentan cambios en el financiamiento del negocio, las alianzas comerciales, los canales de distribución, los productos y la innovación. Asimismo, demuestran la importancia de la renovación de los modelos comerciales en el esfuerzo de las MYPES para sobreponerse a la crisis pandémica.

Realidad Empresarial No. 11, 2021: 23-38

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Biografía del autor/a

Tania Marleny Portillo Villatoro

Licenciada en Administración de Empresas

Deborah Rebeca Salgado Cubías

Licenciada en Administración de Empresas

Katherine Michell Villalta Iglesias

Licenciada en Administración de Empresas

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Publicado

2021-06-01

Cómo citar

Portillo Villatoro, T. M., Salgado Cubías, D. R., & Villalta Iglesias, K. M. (2021). COVID-19: reinvención de los modelos de negocio de las MYPES y emprendimientos en Antiguo Cuscatlán y Santa Tecla para los rubros restaurantes y comercio minorista. Realidad Empresarial, (11), 23–38. https://doi.org/10.51378/reuca.v0i11.6176

Número

Sección

Análisis