Hernández Castellón, J. A. y Zamora Díaz, W. J. (2020) «Sistemas de gestión de la calidad: Una mejora en la calidad de las Instituciones de Educación Superior en Nicaragua», Revista Electrónica de Conocimientos, Saberes y Prácticas, 3(2), pp. 87–97. doi: 10.5377/recsp.v3i2.10694.