Hernández Castellón, J. A., & Zamora Díaz, W. J. (2020). Sistemas de gestión de la calidad: Una mejora en la calidad de las Instituciones de Educación Superior en Nicaragua. Revista Electrónica De Conocimientos, Saberes Y Prácticas, 3(2), 87–97. https://doi.org/10.5377/recsp.v3i2.10694