Alemán Espinoza, J. W., Ruiz Vargas, M. R. y Aguilar Juarez, E. A. (2019) «Retrospectiva al Desarrollo de Chatbots y Procesamiento del Lenguaje Natural», Realidad y Reflexión, 48, pp. 190–206. doi: 10.5377/ryr.v48i0.7095.